Agent de back-office at Ignite

Cargo Agent de back-office
Publicado 20 Jul 2026
Expirado 19 Aug 2026
Empresa Ignite
Localização Santa Maria da Feira | PT
Tipo de Contrato Full Time

Descrição da Função:

Últimas informações de emprego de Ignite para o cargo de Agent de back-office. If the Agent de back-office vaga em Santa Maria da Feira corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.

Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em Ignite para o cargo de Agent de back-office abaixo seja adequada ao seu perfil.

Important : Cette opportunité s'adresse exclusivement aux candidats résidant déjà à Porto ou dans sa périphérie proche. Veuillez noter qu'aucune aide financière ni prise en charge logistique (déménagement, recherche de logement) ne sera accordée par l'entreprise.

Description du Poste & Environnement

Vous maîtrisez parfaitement la langue française à l'écrit et aspirez à évoluer professionnellement au sein d'une métropole côtière européenne dynamique et réputée pour sa douceur de vivre ?

Notre département de relation client internationale recherche un Gestionnaire Back Office / Support Écrit. La particularité de ce rôle ? Aucun contact téléphonique. Votre quotidien se déroulera exclusivement par écrit via des outils digitaux modernes (courriels et messagerie instantanée). Garant de la satisfaction des usagers, vous veillerez à apporter des réponses rapides, précises et bienveillantes.

  • Canaux de communication : Traitement unique des flux écrits (Live Chat et E-mails).
  • Responsabilités clés : Étude approfondie de dossiers complexes, vérification de la validité des documents officiels et suivi administratif global en français.
  • Lieu et format : Emploi basé au sein de nos locaux à Porto. Un mode de travail hybride (présentiel / télétravail) pourra être envisagé ultérieurement selon les nécessités du projet.
Rémunération & Avantages Sociaux

Afin de valoriser l'engagement et le professionnalisme de nos collaborateurs, nous proposons une politique de rémunération transparente :

  • Salaire fixe (Niveau L2) : 1 120 € brut par mois (calculé et versé sur 14 mois).
  • Bonus de bienvenue garanti : 100 € mensuels (octroyés automatiquement chaque mois durant tout votre premier semestre).
  • Prime d'assiduité : 25 € par mois pour récompenser la ponctualité au bureau.
  • AlLocalização repas : Environ 126 € nets par mois (directement versés sur la fiche de paie).
  • Protection & Partenariats : Assurance santé privée haut de gamme active dès votre embauche, abonnements sportifs à tarifs préférentiels et réductions exclusives auprès de nos partenaires.
  • Estimation des revenus mensuels globaux : Environ 1 371 € brut (incluant les primes régulières, hors versements des 13ème et 14ème mois).
Organisation du Temps de Travail

Afin de préserver votre équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle, les plannings sont organisés selon un roulement stable :

  • En semaine (Lundi au Vendredi) : Horaires de bureau classiques de 09h00 à 18h00.
  • Le samedi : Permanence assurée via des horaires rotatifs compris entre 10h00 et 20h00.
  • Repos hebdomadaire : Le dimanche est obligatoirement non travaillé. En cas de shift le samedi, un second jour de repos compensatoire est planifié en semaine.
Profil Recherché : Compétences & Savoir-être
  • Compétences linguistiques : Niveau C1/C2 exigé en français pour garantir une rédaction irréprochable. Un niveau opérationnel en anglais (B2 minimum) est requis pour utiliser nos outils informatiques de pointe.
  • Aisance digitale : Capacité à naviguer facilement sur les logiciels CRM et à piloter simultanément plusieurs conversations écrites.
  • Rigueur d'analyse : Un grand sens du détail et un esprit critique pour déceler rapidement les anomalies administratives.
  • Qualités relationnelles : Une expression écrite courtoise, soignée et diplomate, particulièrement adaptée à la gestion des situations délicates ou des réclamations.
Cadre de Vie : S'installer à Porto

S'engager à nos côtés à Porto, c'est choisir un environnement exceptionnel. Réputée pour son patrimoine historique, l'animation de ses quais le long du Douro et son accueil chaleureux, la ville offre un cadre de vie idéal. De plus, son coût de la vie particulièrement avantageux comparativement aux autres grandes villes d'Europe de l'Ouest vous permettra de maximiser durablement votre pouvoir d'achat.

Modalités de Candidature

Vous vous reconnaissez dans ce profil et vous vivez déjà sur place au Portugal ? Donnez un nouvel élan à votre carrière et transmettez-nous sans attendre votre CV actualisé (en version française ou anglaise) !

Informação da Vaga:

  • Empresa: Ignite
  • Cargo: Agent de back-office
  • Local de Trabalho: Santa Maria da Feira
  • País: PT

Como enviar a sua candidatura:

Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga Agent de back-office at the office Santa Maria da Feira acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.

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