Descrição da Função:
Últimas informações de emprego de SANA Hotels para o cargo de Rececionista de 2ª/Night - EPIC SANA LISBOA. If the Rececionista de 2ª/Night - EPIC SANA LISBOA vaga em Lisbon corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.
Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em SANA Hotels para o cargo de Rececionista de 2ª/Night - EPIC SANA LISBOA abaixo seja adequada ao seu perfil.
O EPIC SANA Lisboa é um hotel de 5 estrelas que combina elegância contemporânea, conforto e um serviço de excelência. Com 311 quartos e localizado nas Amoreiras, no coração de Lisboa, esta unidade de luxo oferece uma vista deslumbrante sobre a cidade e uma experiência única, marcada pela sofisticação, pelo cuidado e pela genuína hospitalidade da sua equipa.
Se tem paixão pelo atendimento ao cliente e procura integrar um ambiente dinâmico e de elevado padrão, esta oportunidade é para si!
Estamos a recrutar um/a Rececionsita de 2ª/Night
Missão:
Assegurar, durante o período noturno, um atendimento personalizado e eficiente aos hóspedes, garantindo simultaneamente a execução rigorosa dos procedimentos operacionais, contabilísticos e financeiros da receção (incluindo fecho de contas, auditoria noturna e reconciliações), contribuindo para a fiabilidade da informação e para uma experiência consistente, segura e memorável para todos os clientes.
Principais responsabilidades:
- Realizar o check-in e check-out de hóspedes durante o turno noturno
- Garantir um atendimento ao cliente personalizado, cordial e eficiente
- Efetuar o fecho diário das contas (auditoria noturna)
- Conferir receitas, pagamentos e lançamentos no sistema (PMS)
- Resolver discrepâncias financeiras e reportar inconsistências
- Preparar relatórios financeiros e operacionais para a gestão
- Assegurar a segurança e tranquilidade dos hóspedes durante a noite
- Coordenar com outros departamentos (housekeeping, segurança, manutenção)
- Atender chamadas telefónicas e pedidos especiais
- Manter a receção organizada e cumprir os padrões de luxo do hotel
Requisitos:
- Formação em Gestão Hoteleira/ Alojamento;
- Experiência na função, preferencialmente no segmento luxo;
- Competências em contabilidade básica e reconciliação financeira;
- Fluência em inglês (outros idiomas são valorizados);
- Conhecimento de sistemas de gestão hoteleira (PMS, ex: HOST - valorizado);
- Boa capacidade de organização e atenção ao detalhe;
- Excelentes competências de comunicação e atendimento ao cliente;
- Capacidade de trabalhar de forma autónoma durante a noite;
- Disponibilidade para o turno noturno (geralmente entre as 23h30 e as 08h00), fins de semana e feriados.
Oferecemos:
- Integração em equipa jovem e dinâmica;
- Inserção num grupo empresarial sólido e em crescimento;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Se está à procura de um novo desafio e acredita ter os requisitos necessários para esta função, candidate-se a esta oportunidade Épica!
Informação da Vaga:
- Empresa: SANA Hotels
- Cargo: Rececionista de 2ª/Night - EPIC SANA LISBOA
- Local de Trabalho: Lisbon
- País: PT
Como enviar a sua candidatura:
Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga Rececionista de 2ª/Night - EPIC SANA LISBOA at the office Lisbon acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.
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