Lead of Digital Accounts at MetLife Portugal

Descrição da Função:

Últimas informações de emprego de MetLife Portugal para o cargo de Lead of Digital Accounts. If the Lead of Digital Accounts vaga em Lisbon corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.

Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em MetLife Portugal para o cargo de Lead of Digital Accounts abaixo seja adequada ao seu perfil.

Na MetLife, estamos a reforçar a nossa equipa comercial e procuramos um Lead of Digital Accounts para coordenar, desenvolver e potenciar uma equipa de alto desempenho.

A Função

Terás um papel-chave na gestão diária da equipa de telemarketing, acompanhamento de KPIs, coaching contínuo e melhoria de processos, garantindo elevados níveis de performance, qualidade e compliance.

Principais Responsabilidades

• Liderar e acompanhar a atividade diária da equipa
• Monitorizar KPIs comerciais e operacionais
• Realizar coaching, escuta de chamadas e feedback estruturado
• Apoiar formação e onboarding
• Garantir cumprimento de normas internas e regulatórias
• Produzir reporting e análises de performance
• Colaborar com equipas Comerciais, Marketing e Operações

O Que Procuramos

• Experiência em telemarketing / call center / inside sales
• Experiência em coordenação ou supervisão de equipas
• Forte orientação a resultados e liderança operacional
• Bons conhecimentos de CRM e Microsoft Office
• Fluência em português e inglês

Valorizamos

• Experiência no setor segurador ou financeiro
• Interesse por digitalização, automação e melhoria contínua

Porquê a MetLife?

• Marca global sólida e reconhecida
• Cultura colaborativa e inclusiva
• Plano de benefícios competitivo
• Formação contínua e oportunidades de crescimento
• Flexibilidade e equilíbrio vida pessoal/profissional

Candidata-te e ajuda-nos a construir um futuro com confiança.

Informação da Vaga:

• Empresa: MetLife Portugal
• Cargo: Lead of Digital Accounts
• Local de Trabalho: Lisbon
• País: PT

Como enviar a sua candidatura:

Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga Lead of Digital Accounts at the office Lisbon acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.