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Customer Service Representative – Polish & English at LJ Global Horizon

Cargo Customer Service Representative – Polish & English
Publicado 23 May 2026
Expirado 22 Jun 2026
Empresa LJ Global Horizon
Localização Lisbon | PT
Tipo de Contrato Full Time

Descrição da Função:

Últimas informações de emprego de LJ Global Horizon para o cargo de Customer Service Representative – Polish & English. If the Customer Service Representative – Polish & English vaga em Lisbon corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.

Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em LJ Global Horizon para o cargo de Customer Service Representative – Polish & English abaixo seja adequada ao seu perfil.


Localização: Lisbon, Portugal
Project: ByteDance GEC Customer Service
Start Date: 18 June 2026
Work Model: On-site

Salary & Benefits
  • Base Salary: Competitive salary x 14 months
  • Shared accommodation provided
  • Performance bonus: 45€ x 11 months
Working Schedule Initial Schedule
  • Monday to Sunday
  • Rotational shifts:
    • 08:00 – 17:00
    • 09:00 – 18:00
  • 2 rotational days off per week
Future Schedule (TBC by client)
  • 24/7 rotational shifts
  • Monday to Sunday operations
Job Responsibilities
  • Provide customer support for ByteDance e-commerce related products and services
  • Assist users through email, chat, and/or phone support channels
  • Handle inquiries professionally while ensuring excellent customer experience
  • Remain knowledgeable and passionate about leading e-commerce products and services
  • Support customers during high-volume promotional campaigns and peak periods
  • Maintain service quality standards and accurate case documentation
  • Escalate complex issues when necessary
Requirements
  • Fluent Polish and good English communication skills
  • Strong understanding of e-commerce platforms and online customer behavior
  • Excellent verbal and written communication skills
  • Strong empathy and rational decision-making abilities
  • Customer service mindset with problem-solving skills
  • Ability to handle high contact volumes during promotion seasons
  • Comfortable working rotational schedules onsite in Lisbon
Ideal Candidate
  • Passionate about digital platforms and e-commerce
  • Adaptable and able to work in a fast-paced environment
  • Team-oriented with strong interpersonal skills
  • Customer-focused with attention to detail

Informação da Vaga:

  • Empresa: LJ Global Horizon
  • Cargo: Customer Service Representative – Polish & English
  • Local de Trabalho: Lisbon
  • País: PT

Como enviar a sua candidatura:

Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga Customer Service Representative – Polish & English at the office Lisbon acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.

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