Responsável de Housekeeping at Randstad

Descrição da Função:

Últimas informações de emprego de Randstad para o cargo de Responsável de Housekeeping. If the Responsável de Housekeeping vaga em Montargil corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.

Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em Randstad para o cargo de Responsável de Housekeeping abaixo seja adequada ao seu perfil.

Procuramos um profissional para ser o responsável por planear, executar e otimizar o departamento de Housekeeping da unidade Hoteleira, reforçando a estrutura e organização no departamento, garantindo que os procedimentos e processos sejam cumpridos e otimizados.

Responsabilidades:

• Gerir e supervisionar o departamento de housekeeping (quartos, áreas publicas e lavandaria);
• Responsável por garantir briefings à equipa e planificação do serviço no início da manhã, nas trocas de turnos e/ou sempre que existam eventos;
• Supervisionar a Governanta Geral na atribuição dos quartos para limpeza;
• Assegurar os standards do departamento em consonância com os SOP ́s do grupo hoteleiro, nomeadamente garantir o estado de limpeza e arrumação dos quartos após validação das Governantas, com grande atenção ao detalhe de forma a garantir a qualidade do serviço sistematicamente;
• Comunicar à receção (ou introdução no sistema) quando os quartos de saída estão prontos;
• Planificar, organizar e cumprir o recrutamento necessário para a sua área de intervenção em colaboração com os recursos humanos;
• Formar e sensibilizar periódicamente as equipas sobre prática de higiene e segurança no trabalho, SOP ́s, utilização de equipamentos, materiais, atendimento, entre outras áreas necessárias aos desenvolvimentos das equipas com vista à melhoria do desempenho do departamento e dos colaboradores;
• Salvaguardar o acolhimento de novos colaboradores, e dar formação sobre o departamento para melhor integração nos procedimentos e serviço;
• Responsável por uma comunicação/interação eficaz com o departamento de manutenção, nomeadamente sobre qualquer necessidade de intervenção nos quartos e/ou nas áreas de responsabilidade do housekeeping;
• Tratar e reportar ao Diretor de Unidade qualquer evento ou reclamação por parte de clientes, relativamente à qualidade da sua estadia através de formulário de passagem de serviço (de imediato se forem graves ou urgentes);
• Responsável por gerir KPI ́s do houseekeping, procurar soluções de melhoria, apresentar;
• Realizar e cumprir a avaliação de desempenho dos elementos da equipa que lhe está afeta em colaboração com os recursos humanos.

Competências:

• Domínio da Língua Portuguesa escrito e falado;
• Fluente da Língua Inglesa. Se tiver conhecimentos de um terceiro idioma é valorizado;
• Bons conhecimentos de informática (Microsoft Office : Word, Excel, Outlook, PowerPoint, correio eletrónico e internet);
• Domínio de gestão do departamento de housekeeping e do funcionamento do serviço de andares, limpeza e lavandaria;
• Bons conhecimentos nas tipologias de alojamento e os meios de hospedagem;
• Bons conhecimentos de decoração em serviço de andares;
• Boa capacidade de avaliação de custos;
• Experiência de gestão de equipas/liderança;
• Boas competências de organização, adaptação e gestão de tempo;
• Bons conhecimentos das práticas, processos e dos métodos de limpeza.

Benefícios:

• Contrato de trabalho diretamente com a empresa que está a contratar;
• Vencimento base: 1500€, podendo variar consoante a experiência.
• Alimentação na unidade Hoteleira;
• Outros Benefícios;

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.

Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.

Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.

Informação da Vaga:

• Empresa: Randstad
• Cargo: Responsável de Housekeeping
• Local de Trabalho: Montargil
• País: PT

Como enviar a sua candidatura:

Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga Responsável de Housekeeping at the office Montargil acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.