Técnico de Suporte de Redes / Telecomunicações at Randstad Portugal

Descrição da Função:

Últimas informações de emprego de Randstad Portugal para o cargo de Técnico de Suporte de Redes / Telecomunicações. If the Técnico de Suporte de Redes / Telecomunicações vaga em Lisbon corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.

Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em Randstad Portugal para o cargo de Técnico de Suporte de Redes / Telecomunicações abaixo seja adequada ao seu perfil.

Estamos à procura de um profissional experiente e com forte propriedade técnica para integrar a nossa equipa de Operações de Rede e Suporte Técnico. Terá um papel fundamental na monitorização, resolução de incidentes e garantia da qualidade de serviço de plataformas críticas de telecomunicações, assegurando a continuidade do negócio e o cumprimento rigoroso dos SLAs.

A Sua Missão

Será responsável por garantir a estabilidade e o restauro rápido de serviços e plataformas de telecomunicações através do suporte de primeiro e segundo nível. Esta função exige uma forte capacidade de análise técnica, agilidade na resolução de falhas em tempo real e uma excelente colaboração em equipa num ambiente dinâmico que opera em regime de turnos contínuos.

Responsabilidades Principais

• Monitorizar as plataformas e redes de telecomunicações.
• Dar suporte técnico (atendimento e resolução) a incidentes, cumprindo os tempos de resposta.
• Fazer o diagnóstico (troubleshooting) de falhas e problemas de rede.
• Escalar os problemas mais complexos para as equipas de engenharia de 3ª linha.
• Manter o registo e a documentação técnica atualizada.

O que precisas de ter:

• 3 a 5 anos de experiência em suporte técnico na área de Telecomunicações ou Redes.
• Bons conhecimentos em Redes IP (Routing & Switching), Ethernet e conceitos de Voz (VoIP).
• Experiência prática em resolução de problemas de rede e gestão de tickets de suporte.
• Conhecimentos de Python para automação serão valorizados.
• Certificação CCNA ou conhecimentos equivalentes.
• Fluência em Português e Inglês (fator importante).
• Disponibilidade total para turnos rotativos (obrigatório).

Informação da Vaga:

• Empresa: Randstad Portugal
• Cargo: Técnico de Suporte de Redes / Telecomunicações
• Local de Trabalho: Lisbon
• País: PT

Como enviar a sua candidatura:

Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga Técnico de Suporte de Redes / Telecomunicações at the office Lisbon acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.