Rececionista de 2a at Pine Cliffs Resort

Descrição da Função:

Últimas informações de emprego de Pine Cliffs Resort para o cargo de Rececionista de 2a. If the Rececionista de 2a vaga em Albufeira corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.

Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em Pine Cliffs Resort para o cargo de Rececionista de 2a abaixo seja adequada ao seu perfil.

Missão: Representar o primeiro ponto de contacto com os hóspedes, bem como gerir todos as suas necessidades de alojamento.

Principais responsabilidades:

• Realizar check-in e check-out;
• Confirmar reservas de clientes;
• Atribuir quartos e activar chaves;
• Processar todo o tipo de pagamento, como taxas de quarto, débito ou crédito;
• Atender às chamadas, solicitações, questões ou preocupações dos hóspedes;
• Coordenar com o serviço de limpeza com Departamento de Housekeeping a preparação de quartos para o check-in;
• Fornecer aos hóspedes todas as orientações e informações necessárias sobre a propriedade;
• Preparar relatórios diários de check-in e check-out;
• Identificar aso pedidos especiais do hóspede e antecipar as suas necessidades;
• Seguir todas as políticas e procedimentos internos da empresa e de segurança;
• Cumprir as ordens e indicações do supervisor direto;
• Reportar acidentes e situações de reclamação ao manager/supervisor da área;
• Completar formações obrigatórias, obtendo as certificações necessárias de segurança;
• Garantir uma aparência adequada, bem como o fardamento limpo e profissional;
• Manter a confidencialidade das informações e proteger os interesses da empresa;
• Usar uma linguagem clara e profissional;
• Garantir o cumprimento de expectativas e standards de qualidade;
• Desempenhar outras tarefas relacionadas, conforme solicitado.

Requisitos:

• Experiência prévia no atendimento ao cliente;
• Experiência com sistema Opera PMS (preferencialmente);
• Capacidade de trabalho em equipa;
• Fortes capacidades de comunicação;
• Forte sentido de orientação para o cliente;
• Boa apresentação.
• Formação superior/profissional da área de Hotelaria (ou similar);
• Experiência prévia na área de Receção.
• Excelente capacidade de comunicação em Português e Inglês (obrigatório).

Gostarias de fazer parte da equipa do Pine Cliffs Resort? Envia a tua candidatura!

Informação da Vaga:

• Empresa: Pine Cliffs Resort
• Cargo: Rececionista de 2a
• Local de Trabalho: Albufeira
• País: PT

Como enviar a sua candidatura:

Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga Rececionista de 2a at the office Albufeira acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.

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