| Cargo | Operacional de Customer Service Center |
| Publicado | 22 Apr 2026 |
| Expirado | 22 May 2026 |
| Empresa | Adecco Portugal |
| Localização | Portugal | PT |
| Tipo de Contrato | Full Time |
Últimas informações de emprego de Adecco Portugal para o cargo de Operacional de Customer Service Center. If the Operacional de Customer Service Center vaga em Portugal corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.
Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em Adecco Portugal para o cargo de Operacional de Customer Service Center abaixo seja adequada ao seu perfil.
A Adecco está a recrutar um Operacional de Customer Service Center, em regime de substituição, para reforçar a equipa de atendimento telefónico.
Se tens gosto pelo contacto com o cliente, és organizado e procuras uma função onde cada chamada conta, esta oportunidade pode ser a ideal para ti.
O que vais fazer no dia a dia:
Atender clientes, condutores e parceiros via telefone, garantindo apoio personalizado e orientação adequada em temas como documentação, sinistros, manutenção e outros serviços da empresa.
Registar todas as interações em CRM, incluindo chamadas e pedidos de suporte, assegurando o acompanhamento dos processos e contribuindo para a monitorização da atividade da equipa.
Realizar reservas e prolongamentos de veículos de substituição, bem como marcação de intervenções nas aplicações internas.
Encaminhar situações para outras unidades sempre que necessário, garantindo que o cliente tem uma resposta completa e eficaz.
Procuramos alguém que:
Tenha experiência prévia em atendimento telefónico em funções semelhantes.
Revele orientação para o cliente, boa comunicação e gosto pelo contacto diário com diferentes interlocutores.
Saiba trabalhar com autonomia, organizar informação e tratar dados de forma rigorosa.
Tenha facilidade de relacionamento interpessoal e capacidade de seguir procedimentos.
Possua conhecimentos de rent-a-car, gestão de sinistros e assistência em viagem (valorizado).
Domine a língua inglesa, falada e escrita.
Tenha o 12.º ano de escolaridade concluído.
O que oferecemos:
Contrato temporário de substituição.
Horário de segunda a quinta-feira das 9h às 17h30 e sexta-feira das 9h às 17h.
Vencimento base de 1050 €.
Subsídio de alimentação de 10,46 €/dia.
Prémio mensal que pode atingir 190 €.
Um ambiente colaborativo, focado na qualidade de serviço e no apoio contínuo ao desenvolvimento.
Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga Operacional de Customer Service Center at the office Portugal acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.
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