IT Support N2 Systems Administrator at Grupo Boticário

Descrição da Função:

Últimas informações de emprego de Grupo Boticário para o cargo de IT Support N2 Systems Administrator. If the IT Support N2 Systems Administrator vaga em Lisboa corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.

Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em Grupo Boticário para o cargo de IT Support N2 Systems Administrator abaixo seja adequada ao seu perfil.

Estamos à procura de um(a) IT Support N2 / Systems Administrator para integrar temporariamente a nossa equipa de TI, assegurando a continuidade operacional e estabilidade tecnológica das nossas lojas e serviços centrais.

Se gostas de ambientes dinâmicos, proximidade ao negócio e autonomia real na resolução de problemas, esta oportunidade é para ti.

Missão

Garantir suporte técnico de nível 2 às lojas, atuando como ponto de escalonamento para incidentes complexos e como referência técnica em infraestrutura, servidores e serviços core de IT.

O que vais fazer

• Prestar suporte N2 a incidentes e pedidos escalados do N1
• Diagnosticar e resolver incidentes complexos em ambiente de produção
• Monitorizar sistemas e atuar preventivamente sobre alertas
• Gerir utilizadores e acessos (Active Directory / Entra ID)
• Suportar aplicações críticas de negócio
• Interagir com equipas internas e fornecedores
• Garantir cumprimento de SLAs e qualidade de serviço
• Contribuir para documentação técnica e melhoria contínua

Num contexto de equipa pequena, terás também oportunidade de participar em iniciativas de melhoria, automação e reforço de boas práticas de segurança.

Requisitos obrigatórios

• Experiência em Suporte N2
• Administração de Windows Server
• Experiência com ferramentas de monitorização
• Gestão de tickets (ITSM)
• Conhecimentos de networking (troubleshooting, firewalls)
• Forte capacidade de troubleshooting estruturado

Valorizamos ainda

• Experiência em Azure
• Conhecimentos em segurança (Defender, hardening)
• SQL Server (nível operacional)
• Experiência em ambientes críticos / 24x7

Perfil que fará a diferença

• Autonomia e sentido de responsabilidade
• Capacidade de trabalhar sob pressão
• Organização e rigor
• Comunicação clara (técnica e com o negócio)
• Proatividade e foco na melhoria contínua

Informação da Vaga:

• Empresa: Grupo Boticário
• Cargo: IT Support N2 Systems Administrator
• Local de Trabalho: Lisboa
• País: PT

Como enviar a sua candidatura:

Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga IT Support N2 Systems Administrator at the office Lisboa acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.