Gestor operacional at Hexa Consulting

Descrição da Função:

Últimas informações de emprego de Hexa Consulting para o cargo de Gestor operacional. If the Gestor operacional vaga em Lisboa corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.

Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em Hexa Consulting para o cargo de Gestor operacional abaixo seja adequada ao seu perfil.

Na Hexa Consulting, procuramos um Gestor operacional para integrar um projeto na área da banca.

Responsabilidades

• Liderar a implementação e evolução de mecanismos de monitorização de serviços e aplicações
• Monitorizar de forma contínua a qualidade de serviço (SLA/SLO), garantindo níveis adequados de disponibilidade e performance
• Acompanhar e garantir a qualidade e tempos de resposta aos utilizadores, assegurando que os tickets são tratados de forma atempada e eficaz
• Coordenar a gestão de incidentes e problemas, promovendo análise de causa raiz e ações corretivas
• Assegurar a gestão de contratos operacionais, incluindo controlo de SLAs e níveis de serviço acordados
• Produzir e acompanhar indicadores operacionais (KPIs) e reporting regular para suporte à decisão
• Identificar oportunidades de melhoria contínua e otimização de processos operacionais
• Gestão de fornecedores

Qualificações

• Experiência mínima de 5 anos em funções de operações de IT
• Experiência em ambientes críticos, preferencialmente no setor financeiro
• Conhecimento de frameworks de gestão de serviços (ITIL valorizado)
• Experiência na gestão de fornecedores e contratos
• Forte capacidade de organização, priorização e acompanhamento operacional

Localização

Regime híbrido – 3x por semana nas Amoreiras

#J-18808-Ljbffr

Informação da Vaga:

• Empresa: Hexa Consulting
• Cargo: Gestor operacional
• Local de Trabalho: Lisboa
• País: PT

Como enviar a sua candidatura:

Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga Gestor operacional at the office Lisboa acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.

Próxima Página »

  Técnico de AVAC - Lisboa at Sotécnica

Publicado: 3 hours ago

Desc.: Técnico de AVAC (M/F) - Lisboa VINCI Energies Portugal: liderança Energizada. Transformamos desafios em oportunidades, inovando, conectando e energizando o futuro de Portugal. Estamos à procura de um...

Empresa: Sotécnica | Localização: Lisboa

---

  Event Creative Manager Conceito & Propostas at VenuesIn

Publicado: 8 hours ago

Desc.: Quem SomosA VenuesIn tem como principal atividade o venue finding e organização de eventos corporativos, atuando com marcas nacionais e internacionais dos setores farmacêutico, retalho, bebidas, food,...

Empresa: VenuesIn | Localização: Lisboa

---

  Controlador financeiro at Grupo PBH

Publicado: 8 hours ago

Desc.: Um papel de supervisão e responsabilidade na gestão financeira do grupo.ResponsabilidadesSupervisionar e gerir operacionalmente as tarefas da equipa de contabilidadeApoiar e executar reconciliações de...

Empresa: Grupo PBH | Localização: Lisboa

---

  Business Analyst at Bee Engineering

Publicado: 8 hours ago

Desc.: Bee mottoif (me.dareToChange() true) me.sendCV(); me.happy(true); Somos uma consultora de tecnologias de informação com foco em projetos de Engenharia associados às Tecnologias da Informação. Atuamo...

Empresa: Bee Engineering | Localização: Lisboa

---

  Topday Clearing Officer at INTELCIA

Publicado: 8 hours ago

Desc.: A Intelcia Shared Services, somos especialistas em soluções avançadas de Permanent Placement, Recruitment Process Outsourcing (RPO) e Talent Management Outsourcing (TMO). Atuamos como parceiros estrat...

Empresa: INTELCIA | Localização: Lisboa

---