Gestor de Sinistros at Generali Tranquilidade

Descrição da Função:

Últimas informações de emprego de Generali Tranquilidade para o cargo de Gestor de Sinistros. If the Gestor de Sinistros vaga em Lisboa corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.

Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em Generali Tranquilidade para o cargo de Gestor de Sinistros abaixo seja adequada ao seu perfil.

Se procuras uma empresa com visão de futuro, entusiasta da inovação e com forte foco no desenvolvimento das suas pessoas, a Generali Tranquilidade é o teu lugar.

Vem fazer parte de uma empresa líder do setor segurador português e aproveitar as vantagens e o ambiente desafiador de fazer parte de um grupo internacional e líder mundial no setor.

Qual o teu desafio:

Vais integrar a Área de Sinistros - Auto e a tua principal missão será apoiar o cliente, tratando dos seus sinistros de forma justa, eficaz e eficiente.

Principais responsabilidades:

• Assegurar a gestão técnico-administrativa da regularização de sinistros;
• Enquadrar o sinistro no âmbito das obrigações da Companhia, tendo em conta a existência e o período de vigência da apólice, as Condições Gerais, Particulares e Especiais e avaliar a responsabilidade e o nexo de causalidade entre os danos e o acidente;
• Analisar orçamentos de reparação, calcular ou verificar o cálculo de indemnizações e processar o respetivo pagamento, bem como de despesas ou outras prestações no âmbito da regularização de sinistros;
• Atender pessoalmente e por telefone as pessoas envolvidas nos processos de sinistros;
• Proceder à revisão periódica dos processos em curso a seu cargo, analisando e propondo a devida retificação das respetivas provisões e promovendo a retificação de erros eventualmente verificados;
• Promover diligências de modo a reduzir o recurso à via judicial;
• Proceder à recolha de provas para exercer o direito de regresso em casos de responsabilidade de terceiros, contactar os responsáveis e agendar o termo do respetivo prazo de prescrição, bem como emitir e anular recibos de reembolso e respetiva cobrança;
• Elaborar e enviar avisos de reclamação às seguradoras parceiras, quando o sinistro estiver enquadrado em protocolos existentes;
• Representar a Companhia em Tribunal em atos relacionados com a gestão de sinistros sempre que necessário;
• Investigar as circunstâncias dos acidentes quando houver dúvidas sobre a aceitação do sinistro ou quando o tipo de caso exigir averiguação obrigatória.

Quais as qualificações técnicas e comportamentais necessárias:

• Formação mínima ao nível do Ensino Secundário;
• Conhecimento de negócio, processos e framework legal aplicável;
• Domínio das ferramentas Office;
• Capacidade de tomar decisões e negociar;
• Gestão de conflitos e de relação com stakeholders;
• Aptidão para análise, gestão de risco e elaboração de reporting estruturado;
• Bons conhecimentos de inglês (mínimo nível A2, falado e escrito);
• Capacidade de comunicação (oral e escrita).

Candidatura

Os candidatos interessados a esta posição devem enviar o seu CV, via e-mail, até ao final do dia 05 de junho de 2026, para o endereço .

O assunto do e-mail deve ser "Gestor de Sinistros".

Informação da Vaga:

• Empresa: Generali Tranquilidade
• Cargo: Gestor de Sinistros
• Local de Trabalho: Lisboa
• País: PT

Como enviar a sua candidatura:

Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga Gestor de Sinistros at the office Lisboa acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.