Atendimento ao cliente at Wall Street English Portugal

Job Description:

Latest job information from Wall Street English Portugal for the position of Atendimento ao cliente. If the Atendimento ao cliente vacancy in Torres Vedras matches your qualifications, please submit your latest application or CV directly through the updated Jobkos job portal.

Please note that applying for a job may not always be easy, as new candidates must meet certain qualifications and requirements set by the company. We hope the career opportunity at Wall Street English Portugal for the position of Atendimento ao cliente below matches your qualifications.

Procuramos pessoas para estarem ao lado dos nossos alunos, ajudando-os a tirar o máximo proveito da sua experiência de aprendizagem. Se gostas de ajudar, resolver problemas e contribuir para o sucesso de outros, queremos conhecer-te!

Responsabilidades:

• Acompanhamento e apoio aos alunos na planificação do seu percurso educativo
• Acompanhamento do progresso e satisfação do aluno de forma a garantir uma experiência positiva
• Responder a dúvidas sobre a plataforma, materiais e funcionamento do curso
• Resolver problemas técnicos simples ou encaminhá-los ao suporte adequado
• Recolher feedback dos alunos e identificar pontos de melhoria
• Manter os registos atualizados em sistemas internos

Requisitos:

• Experiência prévia em atendimento telefónico ao público ou em funções que envolvem suporte a clientes.
• Boa comunicação verbal e escrita (em português e inglês), com habilidade para simplificar informação e a transmitir de forma clara e objetiva.
• Capacidade de resolver problemas de forma eficaz, mantendo a calma sob pressão
• Facilidade no uso de ferramentas digitais
• Comprometimento com a ética, respeito à diversidade e inclusão
• Dinamismo e capacidade de organização

Benefícios:

• Integração numa equipa jovem e dinâmica, orientada para o sucesso e superação de objetivos
• Programa de formação inicial e formação continua;
• Contrato de trabalho com remuneração base e variáveis
• Curso de formação de inglês e certificado
• Ambiente colaborativo e inclusivo

Se as suas aspirações e objetivos se enquadram no perfil descrito, envie-nos a sua candidatura, através do Linkedin ou enviando um e-mail com a referência "202510_CCT" no assunto do mesmo para o e-mail: hr-recruitment@wsenglish.pt ou candidate-se através do nosso site.

Job Info:

• Company: Wall Street English Portugal
• Position: Atendimento ao cliente
• Work Location: Torres Vedras
• Country: PT

How to Submit an Application:

After reading and understanding the criteria and minimum qualification requirements explained in the job information Atendimento ao cliente at the office Torres Vedras above, immediately complete the job application files such as a job application letter, CV, photocopy of diploma, transcript, and other supplements as explained above. Submit via the Next Page link below.