Estágio Guest Experience at Sheraton Cascais Resort

Descrição da Função:

Últimas informações de emprego de Sheraton Cascais Resort para o cargo de Estágio Guest Experience. If the Estágio Guest Experience vaga em Cascais corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.

Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em Sheraton Cascais Resort para o cargo de Estágio Guest Experience abaixo seja adequada ao seu perfil.

Sobre Nós

O Sheraton Cascais Resort, membro da prestigiada marca Marriott International, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das suas instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a satisfação do cliente.

Sobre a Função

No Sheraton Cascais, a função de Guest Experience é transversal e orientada para a experiência global do hóspede. O/a colaborador/a irá contactar com diferentes áreas operacionais - incluindo Kids Club, Guest Relations e Bell Service - contribuindo ativamente para um serviço personalizado, próximo e memorável.

É uma função ideal para perfis dinâmicos, versáteis e com forte orientação para o cliente, que gostem de variedade operacional e contacto direto com hóspedes de diferentes perfis.

Principais Responsabilidades

• Apoiar o acolhimento e acompanhamento de hóspedes em diferentes momentos da experiência no resort;
• Colaborar com a equipa de Guest Relations no atendimento de pedidos, informações e follow-up de solicitações;
• Prestar apoio operacional no Kids Club, acompanhando atividades e assegurando interação positiva com crianças e famílias;
• Dar suporte a tarefas de bell service, incluindo orientação de hóspedes e apoio logístico simples;
• Fornecer informações sobre serviços do resort, atividades e espaços disponíveis;
• Apoiar na gestão de pedidos especiais e encaminhamento para os departamentos responsáveis;
• Garantir postura profissional, simpática e orientada ao detalhe no contacto com o hóspede;
• Cumprir normas internas de segurança, serviço e qualidade;
• Colaborar com diferentes equipas operacionais, promovendo espírito de cooperação.

Perfil Pretendido

• Estudante nas áreas de Turismo, Hotelaria, Animação Turística, Relações Públicas ou similares;
• Elegível para estágio curricular e/ou estágio IEFP;
• Forte orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Dinamismo, proatividade e sentido de responsabilidade;
• Gosto por funções variadas e ambiente operacional;
• Conhecimentos de Inglês (valorizados);

O que oferecemos?

• Estágio curricular ou IEFP com acompanhamento e aprendizagem prática;
• Integração numa unidade hoteleira de referência internacional;
• Experiência direta com hóspedes e programas de animação;
• Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico;
• Possibilidade de desenvolvimento futuro na área.

Localização: Quinta da Marinha, Cascais

Candidatura: Envio do CV para com o assunto "Candidatura - Guest Experience"

Se gostas de pessoas, procuras uma função variada e queres contribuir diretamente para criar experiências memoráveis aos hóspedes, esta oportunidade é para ti.

Informação da Vaga:

• Empresa: Sheraton Cascais Resort
• Cargo: Estágio Guest Experience
• Local de Trabalho: Cascais
• País: PT

Como enviar a sua candidatura:

Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga Estágio Guest Experience at the office Cascais acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.