Bilingual Customer Support at Cross Border Talents

Descrição da Função:

Últimas informações de emprego de Cross Border Talents para o cargo de Bilingual Customer Support. If the Bilingual Customer Support vaga em Porto corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.

Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em Cross Border Talents para o cargo de Bilingual Customer Support abaixo seja adequada ao seu perfil.

As a Customer Support Specialist , you will handle customer inquiries related to product features, technical issues, and other questions. Deliver high levels of customer service and resolve requests regarding e-commerce, software, hardware, and wireless connectivity issues. Document interactions accurately and maintain data accuracy in our system. Adapt to rapid changes and contribute ideas for improvement.
Key Responsibilities:
- Respond to customer requests via phone, email, chat, social media, and messaging channels.
- Assist viewers through phone, chat and emails regarding different queries.

- Provide account and application support to viewers namely with regards to software functionality. Provide technical support and troubleshoot of system configurations and network settings.

- Provide accurate and real-time responses to the viewers inquiries. Keep records of customer interactions or transactions, recording details of inquiries, complaints, or comments, as well as actions taken.

Language :

French Native or Strong C2 and English

Informação da Vaga:

• Empresa: Cross Border Talents
• Cargo: Bilingual Customer Support
• Local de Trabalho: Porto
• País: PT

Como enviar a sua candidatura:

Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga Bilingual Customer Support at the office Porto acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.