Auxiliar de backoffice at Eurofirms Group | People first

Job Description:

Latest job information from Eurofirms Group | People first for the position of Auxiliar de backoffice. If the Auxiliar de backoffice vacancy in Portugal matches your qualifications, please submit your latest application or CV directly through the updated Jobkos job portal.

Please note that applying for a job may not always be easy, as new candidates must meet certain qualifications and requirements set by the company. We hope the career opportunity at Eurofirms Group | People first for the position of Auxiliar de backoffice below matches your qualifications.

A Eurofirms encontra-se a recrutar um BackOffice Customer Service (M/F) para uma empresa de aluguer de máquinas de construção, localizada na zona de Samora Correia.

A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:

• Gestão completa de pedidos, garantindo a máxima satisfação do cliente e fornecendo suporte proativo e eficaz à rede de vendas em todas as tarefas administrativas;
• Fornecer suporte telefónico e presencial a clientes e representantes de vendas, garantindo o acompanhamento até à resolução das suas necessidades e/ou reclamações;
• Controlo do stock;
• Análise de contratos de clientes;
• Processo administrativo e tratamento de toda a documentação do cliente ao longo do ciclo de vendas;
• Arquivo da documentação no sistema;
• Planear e monitorizar datas de entrega e pedidos de materiais, garantindo a máxima confiabilidade;
• Planear e coordenar entregas de materiais, garantindo a disponibilidade de stock nas datas programadas;
• Apoiar a gestão de serviços do departamento técnico e do departamento de montagem (criar e fechar ordens de serviço);
• Coordenar materiais, transporte e serviços;
• Estabelecer especificações de transporte e resolver problemas relacionados;
• Fazer a gestão de devoluções de materiais inutilizáveis;
• Preparar todos os pedidos para faturação final;
• Fazer a gestão de incidentes de outros departamentos: gerar, validar e fechar relatórios de incidentes;
• Apoiar projetos de melhoria;
• Analisar causas, estabelecer ações corretivas/preventivas e melhorias e resolver incidentes.

Requisitos:

• 12º ano;
• Experiência em área comercial e contacto com o cliente;
• Perfil: organizado, responsável, tranquilo, extrovertido;
• Trabalhar sob pressão;
• Espanhol fluente.

Horário fixo, de Segunda a Quinta das 8h às 17h e Sexta-feira das 7h às 15h.

Se tiver interesse, envie-nos o seu CV atualizado.

Eurofirms Lda

Alvará nº 712/13 de 17 de Julho

Job Info:

• Company: Eurofirms Group | People first
• Position: Auxiliar de backoffice
• Work Location: Portugal
• Country: PT

How to Submit an Application:

After reading and understanding the criteria and minimum qualification requirements explained in the job information Auxiliar de backoffice at the office Portugal above, immediately complete the job application files such as a job application letter, CV, photocopy of diploma, transcript, and other supplements as explained above. Submit via the Next Page link below.