| Cargo | Customer Care |
| Publicado | 05 Aug 2026 |
| Expirado | 04 Sep 2026 |
| Empresa | Gianni Kavanagh |
| Localização | Portugal | PT |
| Tipo de Contrato | Full Time |
Últimas informações de emprego de Gianni Kavanagh para o cargo de Customer Care. If the Customer Care vaga em Portugal corresponde às suas qualificações, submeta a sua candidatura ou CV atualizado diretamente através do portal Jobkos.
Tenha em atenção que candidatar-se a um emprego exige o cumprimento de requisitos da empresa. Esperamos que a oportunidade em Gianni Kavanagh para o cargo de Customer Care abaixo seja adequada ao seu perfil.
Estamos a recrutar: Customer Care
Gostas de comunicar, criar relações de confiança e garantir que cada cliente recebe um acompanhamento próximo e personalizado? Procuramos uma pessoa dinâmica, organizada e orientada para o cliente para reforçar a nossa equipa de Customer Care.
O principal objetivo desta função será acompanhar e desenvolver a relação com os nossos clientes empresariais, assegurando uma experiência positiva em todas as etapas.
• Acompanhamento regular e personalizado dos clientes existentes;
• Follow-up de contactos, propostas, pedidos e oportunidades;
• Gestão e organização da agenda de clientes e reuniões comerciais;
• Contacto com potenciais clientes e apoio em ações de prospeção;
• Identificação de necessidades e oportunidades de desenvolvimento da relação comercial;
• Articulação entre o cliente e as diferentes equipas internas;
• Atualização de contactos e atividades no sistema de gestão de clientes;
• Acompanhamento de pedidos, esclarecimento de dúvidas e resolução de situações pendentes;
• Recolha de feedback e contribuição para a melhoria contínua da experiência do cliente;
• Apoio na preparação de reuniões, apresentações e propostas comerciais.
• Atendimento através de telefone, e-mail, redes sociais e outros canais;
• Esclarecimento de dúvidas sobre produtos, serviços, encomendas e processos;
• Acompanhamento de pedidos e apoio pós-venda;
• Gestão de reclamações e resolução de problemas;
• Atualização de dados e registo das interações com clientes;
• Recolha de feedback e acompanhamento da satisfação;
• Apoio em campanhas, ações promocionais e iniciativas de fidelização.
• Fluência oral e escrita em português, inglês e espanhol;
• Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Gosto pelo contacto com clientes e pela criação de relações duradouras;
• Organização, autonomia e capacidade de gerir diferentes tarefas;
• Atitude positiva, proativa e orientada para soluções;
• Capacidade de realizar follow-up de forma consistente;
• Sentido de responsabilidade e atenção ao detalhe;
• Facilidade na utilização de ferramentas digitais e sistemas de gestão;
• Experiência em Customer Care, apoio comercial, atendimento ou funções semelhantes será valorizada.
Presencial — Nogueira, Braga
Procuramos alguém com energia, vontade de aprender e motivação para fazer a diferença na experiência dos nossos clientes.
Envia a tua candidatura para e vem crescer connosco!
Após ler e compreender os critérios e requisitos mínimos explicados na informação da vaga Customer Care at the office Portugal acima, prepare de imediato os documentos de candidatura, tais como carta de apresentação, CV, cópia do diploma e outros anexos. Envie através do link 'Próxima Página' abaixo.
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