Oportunidades de carreira: Project Manager Melhoria Continua | Lisboa / Porto (3543)
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Acreditamos no poder da tecnologia para combater os desafios ambientais e sociais que enfrentamos. Transformar dados em conhecimento para definição e execução…...
Oferecemos soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado. Somos líderes na distribuição e exibição cinematográficas sendo o exibidor com mais complexos e salas. Acreditamos no poder da tecnologia para combater os desafios ambientais e sociais que enfrentamos. Somos parte de algo maior que nós e a nossa ambição é deixar uma marca positiva em tudo o que fazemos.
Na procura constante de inovar e construir formas diferentes de servir bem os nossos clientes, a área de suporte técnico da NOS está a construir área especializada com a ambição de resolver de uma forma personalizada e eficaz todos os desafios colocados pelos nossos clientes.
Assim, e de forma a reforçar a equipa, pretendemos recrutar um Project Manager para reforçar e dar suporte às nossas equipas especializadas.
O que esperamos de ti
- Acompanhamento e gestão de projetos;
- Liderar a transformação dos processos de despiste E2E (Selfcare, Helpdesk, Fieldforce) numa ótica Agile;
- Atuar como pivot no Apoio Técnico em projetos estruturantes para a direção e para a empresa;
- Transformar dados em conhecimento para definição e execução de planos de ação que otimizem KPI’s e experiência de Cliente num leque vasto de produtos e serviços, nomeadamente, TV, NET e VOZ Móvel para B2C e B2B;
- Sistematização de findings e apresentação das ações implementadas aos diferentes stakeholders;
- Análise e implementação de processos de melhoria contínua;
- Liderar e participar em projetos que implementem a visão da NOS;
- Análise de impactos na operação de iniciativas & projetos em curso;
- Análise de dados e indicadores de forma a melhorar os resultados;
- Implementação e execução de planos de ação consistentes com a estratégia da NOS.
Quem procuramos
- Formação em Gestão, Engenharia e/ou similar;
- Mínimo de 2/3 anos de experiência anterior em funções similares;
- Experiência na área de gestão de projetos e apoio técnico;
- Conhecimentos na área de TV, NET e Voz Móvel;
- Gosto pela área tecnológica;
- Capacidade de análise, extrair conclusões e definir planos de atuação;
- Conhecimentos de Microsoft, nomeadamente Excel;
- Conhecimento de Power BI (preferencial);
- Facilidade em comunicar, autonomia, sentido crítico e pensamento analítico.
O que temos para oferecer
- Promovemos o self-learning e uma aprendizagem contínua através de iniciativas internas que permitam aos nossos colaboradores ter contacto com as últimas novidades e tendências nas mais variadas áreas.
- Implementamos com regularidade várias iniciativas para promover o bem-estar, a estabilidade emocional, os laços sociais e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.
- Oferecemos a todos os nossos colaboradores um pacote de benefícios, bem como descontos na aquisição de produtos e serviços NOS.
- Dispomos de um vasto conjunto de parcerias com descontos e condições exclusivas para os nossos colaboradores.
Information :
- Company : NOS Comunicações
- Position : Oportunidades de carreira: Project Manager Melhoria Continua | Lisboa / Porto (3543)
- Location : Lisboa
- Country : PT
How to Submit an Application:
After reading and knowing the criteria and minimum requirements for qualifications that have been explained from the Oportunidades de carreira: Project Manager Melhoria Continua | Lisboa / Porto (3543) job info - NOS Comunicações Lisboa above, thus jobseekers who feel they have not met the requirements including education, age, etc. and really feel interested in the latest job vacancies Oportunidades de carreira: Project Manager Melhoria Continua | Lisboa / Porto (3543) job info - NOS Comunicações Lisboa in 08-05-2024 above, should as soon as possible complete and compile a job application file such as a job application letter, CV or curriculum vitae, FC diploma and transcripts and other supplements as described above, in order to register and take part in the admission selection for new employees in the company referred to, sent via the Next Page link below.
Attention - In the recruitment process, legitimate companies never withdraw fees from candidates. If there are companies that attract interview fees, tests, ticket reservations, etc. it is better to avoid it because there are indications of fraud. If you see something suspicious please contact us: support@jobkos.com
Post Date : 08-05-2024
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