Business Process Analyst
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A MediCapilar é a maior rede nacional de clínicas de saúde capilar, especializada em transplantes e tratamentos capilares. Com forte presença em Portugal, França e Suíça, estamos em crescimento acelerado e procuramos um(a) Business process analyst.
Responsabilidades e Tarefas da Função
-Analisar os processos de negócios, fluxos de trabalho e procedimentos atuais para identificar áreas de melhoria.-Desenvolver e implementar processos e procedimentos otimizados para aumentar a eficiência, produtividade e satisfação do paciente.-Monitorizar e avaliar a eficácia das mudanças de processo implementadas, medindo indicadores-chave de desempenho e fazendo os ajustes necessários para uma melhoria contínua.
-Realizar uma análise detalhada de dados e mapeamento de processos para identificar obstáculos, ineficiências e oportunidades de melhoria.-Monitorizar auditorias de processos e avaliar a eficácia das mudanças de processos implementadas, recolhendo feedback e fazendo os ajustes necessários.-Criar documentação e diretrizes de processos, incluindo procedimentos operacionais padrão e diagramas de fluxo de trabalho.
Requisitos Obrigatórios
-Licenciatura em gestão ou área relacionada.-Mais de 5 anos de experiência em análise de processos de negócios e gestão de projetos.-Conhecimentos práticos em Gestão de Incidentes/Problemas/Mudanças, como ITIL v3, TQM ou ISO 9000:2000, Kaizen e Lean-Familiaridade com técnicas de mapeamento e modelagem de processos.-Fortes habilidades analíticas com capacidade para recolher, estudar e interpretar dados complexos.-Capacidade para gerir e realizar várias tarefas complexas como parte das atribuições diárias de trabalho.-Proficiência no Microsoft Office, incluindo Excel, PowerPoint e Visio.-Fortes habilidades de comunicação e apresentação para comunicar eficazmente mudanças de processos e recomendações às partes interessadas em todos os níveis.
-Orientação para resultados, com forte capacidade de resolução de problemas e atenção ao detalhe;
-Idiomas: inglês
Caso reúna o perfil submeta a sua candidatura para análise.
Tipo de oferta: Período Integral
Information :
- Company : MediCapilar
- Position : Business Process Analyst
- Location : Porto
- Country : PT
How to Submit an Application:
After reading and knowing the criteria and minimum requirements for qualifications that have been explained from the Business Process Analyst job info - MediCapilar Porto above, thus jobseekers who feel they have not met the requirements including education, age, etc. and really feel interested in the latest job vacancies Business Process Analyst job info - MediCapilar Porto in 2025-02-04 above, should as soon as possible complete and compile a job application file such as a job application letter, CV or curriculum vitae, FC diploma and transcripts and other supplements as described above, in order to register and take part in the admission selection for new employees in the company referred to, sent via the Next Page link below.
Attention - In the recruitment process, legitimate companies never withdraw fees from candidates. If there are companies that attract interview fees, tests, ticket reservations, etc. it is better to avoid it because there are indications of fraud. If you see something suspicious please contact us: support@jobkos.com
Post Date : 2025-02-04
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