Rececionista Algarve

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Na Intelcia Shared Services, acreditamos que o talento é a chave para impulsionar a inovação e o crescimento. Trabalhamos lado a lado com os nossos clientes para oferecer soluções personalizadas, garantindo sempre a melhor experiência para os candidatos e colaboradores. Neste momento, estamos a recrutar um(a) Rececionista para um Grupo Internacional no setor Hoteleiro.

A empresa que o irá contratar:

• Grupo Internacional de referência no setor Hoteleiro;
• Local de trabalho: Algarve (Vilamoura).

O que será importante para ter sucesso:

• Experiência profissional no setor hoteleiro e em funções semelhantes, preferencialmente em Hotéis de 4 e 5 Estrelas;
• Bacharelato ou Licenciatura em Gestão Hoteleira, ou Turismo (preferencial);
• Conhecimento do idioma local e inglês fluente (oralidade);
• Conhecimentos informáticos: Microsoft Office, Internet, bases de dados e aplicações específicas para hotelaria;
• Paixão pelo serviço e forte orientação para o cliente;
• Postura profissional, sorriso genuíno, apresentação cuidada e simpatia;
• Excelente capacidade de comunicação;
• Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa;
• Bom nível de cultura geral e conhecimento do destino e do hotel;
• Flexibilidade de horários;
• Aptidão pela área comercial;
• Capacidade de lidar e gerir situações de stress e reclamações.

As suas futuras funções:

• Acolher e receber os clientes durante o check-in e check-out de forma atempada e profissional;
• Gerir as reservas e atribuição de quartos, colaborando com os vários departamentos;
• Manter a equipa informada sobre pedidos, reclamações e sugestões dos clientes;
• Conhecer e promover o destino, serviços do hotel, tarifas e promoções;
• Maximizar a ocupação dos quartos às melhores tarifas, incluindo o fecho de vendas e extranets, se necessário;
• Utilizar técnicas de up-selling e promover o programa de fidelização;
• Fornecer informações sobre pontos turísticos, restaurantes e atividades locais;
• Responder a pedidos dos clientes e providenciar serviços adicionais;
• Cumprir com os procedimentos e standards de serviço do hotel;
• Prestar assistência a outros departamentos quando necessário;
• Informar e prestar serviços noturnos, como serviço de despertar.

O que a empresa lhe pode oferecer:

• Salário competitivo adequado à experiência e desempenho;
• Oportunidade de integração numa multinacional de referência no setor;
• Possibilidade de desenvolvimento e progressão na carreira;
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
• Programa de formação e desenvolvimento de competências;
• Benefícios adicionais como seguro de saúde, refeições gratuitas e descontos em serviços do grupo;
• Dispensa no dia de aniversário;
• Alojamento mediante disponibilidade.

Sonhamos os seus sonhos, preocupamo-nos com o seu sucesso e empenhamo-nos em transformar a sua visão em realidade!

#IntelciaSharedServices #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether

Os dados pessoais rececionados são analisados nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.

Information :

• Company : IntelCIA
• Position : Rececionista Algarve
• Location : Lisboa
• Country : PT

How to Submit an Application:

After reading and knowing the criteria and minimum requirements for qualifications that have been explained from the Rececionista Algarve job info - IntelCIA Lisboa above, thus jobseekers who feel they have not met the requirements including education, age, etc. and really feel interested in the latest job vacancies Rececionista Algarve job info - IntelCIA Lisboa in 2025-04-11 above, should as soon as possible complete and compile a job application file such as a job application letter, CV or curriculum vitae, FC diploma and transcripts and other supplements as described above, in order to register and take part in the admission selection for new employees in the company referred to, sent via the Next Page link below.