Consulente Clienti Italiano per un marchio di Videogiochi - Lisbona, Portogallo
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Rispondere in modo efficiente ed efficace a tutte le richieste dei clienti entro i tempi stabiliti. Registrare accuratamente tutte le chiamate in linea con le…...
Vuoi far parte di un team il cui motto è Play Has No Limits?
Sei madrelingua italiano o fluente con forti capacità di comunicazione in inglese?
Vuoi fare carriera in un ambiente multiculturale nella soleggiata e felice Lisbona?
Allora abbiamo lopportunità perfetta per te!
Il tuo progetto futuro: unisciti al nostro team italiano di assistenza clienti.
Il nostro cliente è un marchio leader nel mercato mondiale delle console per videogiochi e una società di produzione.
In qualità di specialista dellassistenza clienti in questo progetto, le tue responsabilità quotidiane comprenderanno:
- Rispondere in modo efficiente ed efficace a tutte le richieste dei clienti entro i tempi stabiliti.
- Sviluppare e mantenere una conoscenza tecnica completa dei prodotti e dei servizi del cliente.
- Gestire tutta la corrispondenza come richiesto/richiesto
- Registrare accuratamente tutte le chiamate in linea con le procedure.
- Mantenere e aggiornare responsabilmente tutti i moduli amministrativi relativi al lavoro.
- Essere in grado di riconoscere quando un problema/una domanda deve essere trasferita a un altro reparto o a un membro più anziano del personale.
Per avere successo nel ruolo, è necessario avere:
- Livello di conoscenza dellitaliano (C2)
- Livello intermedio di inglese (C1)
- Esperienza precedente nel servizio clienti preferibile
- Capacità di comunicazione impeccabili
- Atteggiamento calmo, freddo e lucido in ogni situazione
- Ottime capacità di auto-organizzazione
- Approccio proattivo e disponibilità a lavorare di propria iniziativa.
- Capacità di lavorare sotto pressione, al fine di raggiungere scadenze e KPI
- Capacità di adattarsi a un ambiente e a procedure in continua evoluzione
- Conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel)
- Obbligatoria la cittadinanza europea o un permesso di lavoro valido per il Portogallo
- Essere già residenti in Portogallo o essere disposti al trasferimento in Lisbona, Portogallo
Benefici.
- Pacchetto di trasferimento
- Salario competitivo
- Formazione professionale retribuita
- Sconti per i dipendenti
- Assicurazione sanitaria e dentistica privata (dopo sei mesi di lavoro)
- Opportunità di crescita attraverso vari programmi di sviluppo
- Iniziative divertenti e coinvolgenti a livello aziendale, tra cui il nostro programma di benessere EverBetter
- Stabilità del lavoro
- Competenze ed esperienze che durano tutta la vita
- Eccellente cultura del lavoro
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Crediamo nelle esperienze memorabili dei dipendenti. Qui potete migliorare la vostra qualità di vita e far crescere la vostra carriera.
Candidati oggi!
Information :
- Company : Foundever
- Position : Consulente Clienti Italiano per un marchio di Videogiochi - Lisbona, Portogallo
- Location : Lisboa
- Country : PT
How to Submit an Application:
After reading and knowing the criteria and minimum requirements for qualifications that have been explained from the Consulente Clienti Italiano per un marchio di Videogiochi - Lisbona, Portogallo job info - Foundever Lisboa above, thus jobseekers who feel they have not met the requirements including education, age, etc. and really feel interested in the latest job vacancies Consulente Clienti Italiano per un marchio di Videogiochi - Lisbona, Portogallo job info - Foundever Lisboa in 03-06-2024 above, should as soon as possible complete and compile a job application file such as a job application letter, CV or curriculum vitae, FC diploma and transcripts and other supplements as described above, in order to register and take part in the admission selection for new employees in the company referred to, sent via the Next Page link below.
Attention - In the recruitment process, legitimate companies never withdraw fees from candidates. If there are companies that attract interview fees, tests, ticket reservations, etc. it is better to avoid it because there are indications of fraud. If you see something suspicious please contact us: support@jobkos.com
Post Date : 03-06-2024
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