Deutschsprachige Kundenbetreuer (m/w/d) in Portugal

Seit 1996 unterstützen wir namhafte Unternehmen aus dem Großraum Köln bei der Suche nach qualifizierten Fach- und Führungskräften. Gerade wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind, können wir Ihnen sicherlich unbürokratisch eine interessante Perspektive mit großer Übernahmewahrscheinlichkeit anbieten.

Stellen-ID: KR_12534
Standort: Lissabon
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche

Du bist kontaktfreudig, zählst Empathie, Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz zu Deinen Stärken und kannst Dir vorstellen Deiner Arbeit in einer der schönsten Metropolen der Welt nachzugehen?

Dann bist Du hier genau richtig!

Für unseren Auftraggeber, ein international führendes Unternehmen für Contact Center Services (Call Center), suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter/innen für die deutschsprachige Kundenbetreuung am Standort Lissabon, Portugal. Sehr gerne auch Quereinsteiger die mal für einige Monate (oder länger) Auslandserfahrung sammeln möchten.

Die Eckdaten

• Nach einer gründlichen Schulungs- und Einarbeitungsphase übernimmst Du die telefonische und/oder schriftliche Kundenbetreuung in einem der interessanten Projekte aus den Bereichen Reisen, Social Media, Shopping o.ä.
• Du dokumentierst die Kundenkontakte im EDV-System
• Du pflegst und aktualisierst die Adress- und Kundenstammdaten

Du bringst mit

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine angenehme Telefonstimme
• Grundlegende bis erweiterte Englischkenntnisse (je nach Projekt)
• Freude am täglichen Kundenkontakt
• Gute EDV- & Internetkenntnisse
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Flexibilität

Wir bieten Dir

• Eine Tätigkeit in einem spannenden, multikulturellen Umfeld in der portugiesischen Metropole Lissabon
• Unterstützung bei der Anreise (Erstattung der Flugkosten, Abholung vom Flughafen)
• Übernahme sämtlicher Behördenangelegenheiten (Anmeldung, Einrichtung eines Bankkontos etc.)
• Ein Zimmer in einer schönen, komplett eingerichteten, Firmen-WG (optional)
• Einen jährlichen Heimflug nach Deutschland
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Teamevents, kostenfreier Portugiesischkurs, verschiedene kostenfreie Wasser- und Sportaktivitäten u.v.m.

Ihre Bewerbung:

Wir freuen uns auf einen ersten Kontakt mit Ihnen und stehen bei telefonischen Auskünften gerne unter 022 1 / 951 554 0 zur Verfügung.

Ihre Bewerbung (Lebenslauf mit Qualifikationsprofil) senden Sie bitte ausschließlich per Mail an bewerber@glauch-personal.de.

Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: DGB/IGZ