Service Manager

askblue | Teletrabalho in Lisboa | PT

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A Askblue é uma empresa de consultoria e serviços de TI, oferecendo soluções inovadoras nos setores de banca, seguros e telecomunicações quew se encontra a…...

A Askblue é uma empresa de consultoria e serviços de TI, oferecendo soluções inovadoras nos setores de banca, seguros e telecomunicações que se encontra a recrutar Service Manager para gerir equipa interna e toda a sua operação em reputado cliente no setor da banca.

Localização: Lisboa, Portugal (Regime Híbrido)

Responsabilidades:

  • Supervisionar a prestação de serviços de IT e garantir a satisfação do cliente.
  • Manter um relacionamento próximo com os clientes e entender as suas necessidades.
  • Gerir incidentes e problemas para resolução rápida.
  • Identificar e implementar melhorias nos processos de serviço.
  • Produzir relatórios sobre desempenho dos serviços.
  • Liderar e desenvolver a equipa de suporte.

Requisitos:

  • Mínimo de 5 anos de experiência em gestão de serviços de IT.
  • Certificações como ITIL ou PMP são valorizadas.
  • Background técnico como Programador JAVA ou .NET (obrigatório).
  • Excelentes habilidades de comunicação, resolução de problemas e orientação para o cliente.
  • Experiência em liderança de equipas.

Oferecemos:

  • Ambiente de trabalho inovador e colaborativo.
  • Pacote salarial competitivo com benefícios adicionais.
  • Participação em projetos desafiadores com oportunidades de crescimento.
  • Regime de trabalho híbrido, combinando trabalho remoto e presencial.

Se esta vaga é para si, envie seu currículo para sergio.cabau@askblue.com com a referência #16397997.

Askblue | Business & Technology


Information :

  • Company : askblue
  • Position : Service Manager
  • Location : Teletrabalho in Lisboa
  • Country : PT

How to Submit an Application:

After reading and knowing the criteria and minimum requirements for qualifications that have been explained from the Service Manager job info - askblue Teletrabalho in Lisboa above, thus jobseekers who feel they have not met the requirements including education, age, etc. and really feel interested in the latest job vacancies Service Manager job info - askblue Teletrabalho in Lisboa in 20-05-2024 above, should as soon as possible complete and compile a job application file such as a job application letter, CV or curriculum vitae, FC diploma and transcripts and other supplements as described above, in order to register and take part in the admission selection for new employees in the company referred to, sent via the Next Page link below.

Next Process

Attention - In the recruitment process, legitimate companies never withdraw fees from candidates. If there are companies that attract interview fees, tests, ticket reservations, etc. it is better to avoid it because there are indications of fraud. If you see something suspicious please contact us: support@jobkos.com

Post Date : 20-05-2024

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